利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、FAME CARGO PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト lylxer.pro を通じて提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全条項に同意したものとみなされます。

本規約は、日本法を前提として作成されており、日本国内での利用を想定した内容を含みます。ただし、利用者の所在地にかかわらず、本サービスの利用にあたり本規約が適用されます。

1. はじめにおよび規約への同意

本サービスは、演劇・ミュージカル稽古場レンタル、小規模公演・発表会の会場提供、舞台照明・音響の基本サポート、ワークショップ・レッスン開催支援、映像収録・配信用スタジオ利用、セット搬入・簡易舞台設営サポートを主な内容とする、劇場・スタジオ型の施設・関連サポートサービスです。

ユーザーは、本サービスの予約、申込、問い合わせ、施設利用、または当社が指定する方法による利用開始により、本規約、当社が別途定める個別規定、料金表、注意事項、施設利用ルール、キャンセルポリシーその他の関連規定に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用しなければなりません。当社は、必要に応じて同意の有無の確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの範囲は、以下のとおりです。

• 演劇・ミュージカル等の稽古、リハーサル、ワークショップに使用する施設の貸出
• 小規模公演、発表会、上映会、公開練習等の会場提供
• 舞台照明・音響の基本的なセットアップ、操作補助、設備利用の案内
• ワークショップ、レッスン、セミナー、講座等の開催支援
• 映像収録、ライブ配信、録画、撮影等に利用可能なスタジオ提供
• セット搬入、簡易舞台設営、備品配置等の補助作業

当社は、サービス内容、設備仕様、利用可能時間、利用方法、定員、禁止事項、料金、オプションサービス等を、当社ウェブサイトまたは個別の案内資料にて定めます。

当社は、施設の安全管理、保守点検、法令遵守、近隣配慮、運営上の必要性に基づき、サービス内容を変更、中断、停止することがあります。

3. ユーザーの義務および責任

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、公序良俗、本規約、当社の施設利用ルールおよびスタッフの指示に従うこと
• 予約情報、利用人数、利用目的、持込機材、搬入出予定等を正確に申告すること
• 施設、設備、備品、照明・音響機器、内装、床、壁、周辺環境を損傷しないよう注意すること
• 火気、危険物、騒音、振動、臭気、煙霧、液体、電力容量超過等に関する当社の制限を遵守すること
• 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等）を侵害しないこと
• 他の利用者、近隣住民、当社スタッフに対し、迷惑行為、威迫行為、差別的言動、ハラスメントを行わないこと
• 利用終了時に、原状回復、清掃、ゴミの分別、備品の返却、忘れ物確認を行うこと

ユーザーは、自己の責任において、搬入機材、私物、衣装、小道具、貴重品等を管理するものとし、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、これらの紛失、盗難、破損について責任を負いません。

ユーザーが本規約に違反し、または当社施設・設備に損害を与えた場合、ユーザーは当該損害（修理費、交換費、清掃費、営業補償相当額、弁護士費用の合理的な範囲を含む）を賠償する責任を負います。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、追加料金、オプション料金、延長料金、設備利用料、保守料、キャンセル料等は、当社が別途定める料金表、見積書、予約確認書または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として事前支払、予約時支払、または当社が指定する期限までの支払となります。
• 支払方法は、銀行振込、オンライン決済、現金その他当社が承認する方法とします。
• 振込手数料、送金手数料、決済手数料等は、特段の定めがない限りユーザー負担とします。
• 料金の支払遅延がある場合、当社は予約の取消し、利用停止、追加請求を行うことができます。

日本国内の消費税その他適用税が発生する場合、表示価格に別途加算されることがあります。税の取扱いは、当社が別途定める表示または法令に従います。

ユーザーが利用時間を超過した場合、当社は延長料金または追加損害金を請求できるものとし、当該超過により他の予約、運営、撤収に支障が生じた場合は、別途補償を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

ユーザーは、予約のキャンセルまたは変更を希望する場合、当社が定める方法により速やかに通知するものとします。キャンセルの成立時点は、当社が通知を受領した時点または当社が別途定める基準に従います。

キャンセル料および返金条件は、予約内容、利用日までの日数、準備状況、外部手配の有無、機材手配、スタッフ配置等に応じて、以下の考え方を基本とします。

• 利用日から一定期間前までのキャンセル：所定の手数料を控除のうえ返金、または全額返金（当社の定めによる）
• 利用日直前のキャンセル：高率のキャンセル料を請求
• 無断キャンセルまたは不着：返金なし
• 当社が既に外部業者、出演者、技術者、警備、清掃等の手配を行った場合：実費相当額を請求可能

返金がある場合、返金時の振込手数料または決済手数料は、法令上必要な場合を除き、ユーザー負担とすることがあります。

天災、交通障害、感染症拡大、行政指導、施設の安全確保その他やむを得ない事由により、当社がサービス提供を中止または変更した場合の返金条件は、当社が個別に定めるものとします。

6. 責任制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、以下について責任を負わないものとします。

• ユーザーの目的に対する適合性、期待成果、興行的成功、集客結果
• 通信障害、電力障害、機器故障、外部サービス停止、インターネット接続不良
• ユーザーまたは第三者の操作ミス、持込機材の不具合、データ消失、録音・録画失敗
• 利用者間または第三者との紛争、トラブル、クレーム
• 不可抗力、行政措置、法令変更、災害、事故等に起因する損害

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害、派生損害については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社の責任が認められる場合の賠償額は、法令上許容される範囲で、当該利用に対してユーザーが実際に支払った金額を上限とします。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、ロゴ、商標、画像、文章、図面、レイアウト、施設案内、設備マニュアル、撮影資料、コンテンツその他当社が提供する一切の情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用中にユーザーが制作した成果物、撮影データ、録音データ、配信記録、台本、演出案等については、別途契約がない限り、当該成果物の権利帰属は、法令および個別合意に従うものとします。なお、ユーザーは、当社施設内で撮影・収録を行う際、出演者、来場者、スタッフ等について必要な権利処理を行う責任を負います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、ユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、連絡、請求、サービス提供、トラブル対応、安全管理、品質改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

ユーザーは、撮影・収録・配信・公演等に際して取得する第三者の個人情報について、適法かつ適切な管理を行うものとし、必要な同意取得、通知、掲示を自らの責任で実施するものとします。

当社は、法令に基づく場合、または業務委託先に必要最小限の範囲で提供する場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、落雷、感染症、疫病、戦争、暴動、テロ、ストライキ、停電、通信障害、交通機関の停止、行政命令、法令変更、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止した場合、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替日程の提案、利用条件の変更、返金対応等を行うことがありますが、その実施は当社の裁量によります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールによる通知、予約確認時の提示その他当社が適当と判断する方法で告知します。

変更後の規約は、別途定めがない限り、掲載日または通知時に効力を生じるものとします。ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、解決を図るものとします。協議により解決しない場合、法令上認められる範囲で、当社の本店所在地または当社が指定する管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により異なる定めが必要な場合は、その法令に従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、キャンセルその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: FAME CARGO PRIVATE LIMITED
• 住所: NO 11A VASANTHA NIVAS JAYAM GARDEN, RAKYAPALAYAM AVINASHI, Tirupur, Tamil Nadu, India - 641654
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +917823891209
• 会社登録番号 / CIN: U63010TZ2010PTC016532
• ウェブサイト: lylxer.pro

お問い合わせへの対応時間、回答期限、受付方法は、当社の運営状況により変更されることがあります。